“同志,這里不能上!太危險了!”11月21日上午,在京德北區霸州東收費站103車道,一輛載著母子二人的電動三輪車正準備駛入高速,被眼疾手快的當班收費員迅速攔停。
班長聞訊趕來,只見母親一臉焦急,后座的孩子眼中也透著不安。原來母子二人因不熟悉路況,誤將高速公路當作普通道路,意圖前往鄰縣探親。班長俯下身,一邊指著車流不息的匝道,一邊向其耐心地講解交通法規和事故案例,母子二人終于意識到危險性,露出后怕的神情。

了解情況后,收費人員沒有簡單地一“推”了之。他們一人指揮臨時交通,一人將三輪車穩穩推至站外安全區。隨后,班長掏出手機,仔細為母子倆指明了通往目的地的正確、安全的普通公路。臨行前,收費班長反復叮囑他們靠右行駛,注意安全。

一場突如其來的險情,化為一堂觸手可及的交通安全課和一次暖心的指路服務。對收費站的工作人員而言,這不僅是恪盡職守,更是對生命最直接的守護。“安全是回家最近的路。”這不僅是一句口號,更是高速工作者日復一日的堅守。此次事件,再次凸顯了雄安交投公司一線人員的專業素養。未來,京德北區將通過“崗前安全三分鐘”“案例警示教育”等機制,持續提升全員應急處置能力,用更貼心的服務為群眾出行保駕護航。